Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est [À compléter : raison sociale], [À compléter : adresse]. Pour toute question relative à vos données : contact@rigorfulgor.fr.

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les informations que vous saisissez :

• nom complet, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• ville ou localisation et service souhaité ;
• le texte de votre demande ;
• les photos que vous choisissez de joindre (5 maximum).

Pour protéger le formulaire contre les abus, votre adresse IP est utilisée de façon temporaire afin de limiter le nombre de demandes (5 demandes toutes les 15 minutes).

Le simulateur de jantes fonctionne dans votre navigateur : la photo que vous y importez n’est pas envoyée à nos serveurs.

• Répondre à votre demande de devis et, le cas échéant, préparer la prestation — base légale : votre consentement (case à cocher du formulaire) et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Sécuriser le site et prévenir les abus (limitation du nombre de demandes) — base légale : notre intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Vos données sont destinées uniquement à l’équipe de Rigor Fulgor. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants :

• Hébergement du site : [À compléter : nom de l’hébergeur]
• Messagerie électronique (réception des demandes) : [À compléter : fournisseur de messagerie]
• Limitation du nombre de demandes (adresse IP) : Upstash

Si l’un de ces prestataires traite des données en dehors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

• Demandes de devis et photos jointes : conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées.
• Adresse IP utilisée pour limiter les demandes : traitée pendant la fenêtre de limitation (15 minutes). Des statistiques techniques de sécurité associées peuvent être conservées par notre prestataire (Upstash) pour la durée strictement nécessaire.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@rigorfulgor.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

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Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.